مركز المساعدة

قبول دعوة Memory Bridge

لا يُنشأ حساب في Memory Bridge إلا بدعوة. بعد الدفع، أو عن طريق مركز التدريب، تصلك رسالة «دعوتك إلى جسر الذاكرة» فيها زر «اقبل الدعوة». الرابط يعمل مع البريد الذي وصلته عليه فقط، ويبقى صالحًا مدة محددة تذكرها الرسالة (14 يومًا في الدعوات التلقائية).

آخر مراجعة:

أهم نقطة على الجوال: افتح الرابط في المتصفح (Safari أو Chrome)، لا داخل تطبيق البريد (مثل متصفح Gmail الداخلي)، وأبقِ الصفحة مفتوحة حتى تكتب رمز الدخول الذي يصلك بالبريد.

الخطوات

  1. افتح رسالة الدعوة.
  2. على الجوال: اضغط مطولًا على زر «اقبل الدعوة» واختر فتحه في Safari أو Chrome، أو انسخ الرابط والصقه في المتصفح.
  3. في صفحة «تمت دعوتك إلى Memory Bridge» اضغط «قبول الدعوة وتسجيل الدخول».
  4. في صفحة «تسجيل الدخول» اكتب البريد نفسه الذي وصلته الدعوة عليه، واضغط «أرسل الرمز».
  5. لا تغلق الصفحة. افتح بريدك (في تطبيق آخر أو تبويب آخر)، وانسخ الرمز، وارجع واكتبه في «رمز الدخول»، ثم «دخول».
  6. يُنشأ حسابك وتصل إلى صفحتك الرئيسية، وفيها بطاقة «رحلتك مع Memory Bridge».

لماذا Safari أو Chrome؟

المتصفح الداخلي في تطبيقات البريد يُغلق الصفحة أو يفتح نسخة جديدة منها حين تنتقل إلى البريد لتنسخ الرمز، فتضيع خطوة الدخول وتظهر «انتهت صلاحية صفحة الدخول» أو «لم يكتمل تسجيل الدخول». في المتصفح العادي تبقى الصفحة كما هي.

المشكلة / السبب / الحل

المشكلةالسببالحل
«لم يكتمل تسجيل الدخول: ربما طال الوقت، أو أكملته في متصفح غير الذي بدأت منه...»فتحت الرابط داخل تطبيق البريد ثم خرجت منه لتنسخ الرمزافتح الرابط من الرسالة مرة أخرى، هذه المرة في Safari أو Chrome، وأكمل في المتصفح نفسه
«انتهت صلاحية صفحة الدخول»طال الوقت، أو بدأت الدخول في نافذة أخرىارجع إلى رسالة الدعوة وافتح الرابط من جديد
«انتهت صلاحية هذه الدعوة. اطلب دعوة جديدة.»مضت مدة الدعوةردّ على رسالة الدعوة أو راسلنا على hello@memorybridgeai.xyz لنرسل دعوة جديدة
«استُخدمت هذه الدعوة من قبل.»قُبلت الدعوة مرة، فحسابك موجودلا تحتاج الرابط. ادخل من صفحة الدخول ببريدك
«هذه الدعوة غير صالحة.»الرابط ناقص (قُصّ عند النسخ) أو أُلغيت الدعوةافتح الزر من الرسالة نفسها بدل نسخ جزء من الرابط، وإن تكرر فراسلنا
«لم نجد لك حسابًا» أو «لا توجد دعوة لهذا الحساب بعد»دخلت ببريد غير الذي دُعيت بهادخل بالبريد الذي وصلته الدعوة عليه بالضبط
«تعذّر قبول الدعوة. افتح رابط الدعوة مجددًا أو حاول مرة أخرى.»انقطاع لحظي أو خدمة الدخول لا تستجيبانتظر دقيقة وافتح الرابط من الرسالة مجددًا
«الخدمة مزدحمة الآن»حسابات كثيرة تُفتح في اللحظة نفسها (مثل دفعة طلاب مركز)حسابك بخير؛ انتظر دقيقة ثم أعد تسجيل الدخول
لم تصلني رسالة الدعوة أصلًافي الرسائل غير المرغوب فيها، أو كُتب البريد خطأ عند الاشتراكابحث في «غير المرغوب فيه» عن hello@memorybridgeai.xyz، ثم راسلنا من البريد الذي اشتركت به

اقرأ أيضًا

تسجيل الدخول برمز البريد

لا كلمة مرور في Memory Bridge. تكتب بريدك، فيصلك رمز دخول من hello@memorybridgeai.xyz في رسالة بالعربية ثم الإنجليزية، وتكتبه في الصفحة.

حل المشكلات الشائعة

حلول مختصرة لأكثر مشكلات Memory Bridge تكرارًا: الدعوة والدخول، والربط، والحفظ والاسترجاع، والحساب والاشتراك.

اجمع أدواتك كلها على ذاكرة واحدة

تدفع لشهر أو لسنة، ولا يتجدد اشتراكك تلقائيًا.

اشترك الآن